ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОГО БИЗНЕСА

Директор программы

Константин РОНКИН · DMD, MICCMO, LVIF, FIACA

Лекторы

Константин РОНКИН · DMD, MICCMO, LVIF, FIACA 
Алена ОЛЬХОВИКОВА · MBA 
Андрей КРУГЛОВ · Президент ассоциации профессиональных консультантов и член Чартерного комитета города Москвы 

В программе:

• Как управлять предприятием на расстоянии?
• Как мгновенно вычислять неэффективных сотрудников?
• Как контролировать платёжеспособность, не вникая в бухгалтерию?

Стоматологический офис – это, прежде всего, БИЗНЕС. От того, насколько слаженно он работает, зависит качество помощи, которую Вы оказываете пациентам, Ваш собственный рост и успех.

К сожалению, в университетах мы все пропустили курс лекций по этой теме. Опрос докторов говорит о том, что основными проблемами менеджмента являются стресс на работе, подбор идеальной команды, текучка кадров, отсутствие достаточного роста бизнеса.

Управление бизнесом, прежде всего, начинается с правильной организационной структуры. ОРГСХЕМА – инструмент, позволяющий с минимальными временными и эмоциональными затратами установить правила работы Вашей клиники, а также выстраивать профессиональные отношения внутри коллектива. Именно ОРГСХЕМА является тем необходимым фундаментом для достижения успеха и процветания любого бизнеса.

Обсуждаемые вопросы:

• Семь составных частей Вашей организации.
• Организационная структура (orgboard) Вашей практики. 13 шагов ее создания.
• Правильная организация равнозначна выживанию и процветанию бизнеса.
• Анализ организации предприятия на основе желаемого результата.
• Конечный ценный продукт – что это такое и почему так важно правильно его сформулировать.
• Как скорректировать конечный продукт. Планирование на основе желаемого результата.
• Наши сотрудники: этика=поведение=результаты работы. Структура должностей, назначения, уполномачивания.
• Уполномачивание персонала – детальная схема. Уполномачивание и противодействия.
• Что делать, если Ваш сотрудник перегружен работой и не справляется.
• Что нужно делать, чтобы быть хорошим руководителем. Характеристики хорошего и плохого руководителя.
•  Среда вокруг нас – как ее контролировать и заставить играть на нашей стороне.

Практические навыки:

• Создание организационной структуры Вашего бизнеса.
• Создание схемы правильного взаимодействия всех отделов оргструктуры Вашего бизнеса.
• Практический тренинг идеальной коммуникации с сотрудниками Вашего бизнеса, включая прием и увольнение на (с) работу (ы).

ОСНОВНАЯ ПРОГРАММА